Homéostasie

  • Temps de lecture : 2 min
L'homéostasie désigne la tendance d'un système à revenir vers son équilibre habituel après une perturbation, même quand cet équilibre entretient une souffrance. C'est souvent ce mécanisme qui explique pourquoi un système résiste au changement, y compris à un changement positif.

Approche systémique

  • Temps de lecture : 2 min
L'approche systémique analyse un système en observant les relations entre ses éléments plutôt que les éléments eux-mêmes. C'est une démarche qui invite à dépasser les causes linéaires pour observer interdépendances, rétroactions et conséquences indirectes.

Système

  • Temps de lecture : 2 min
Un système est un ensemble d'éléments en interaction, dont les comportements s'influencent mutuellement selon certaines règles, de sorte que le fonctionnement de l'ensemble ne peut pas être compris en étudiant chaque élément séparément.

Escalade complémentaire

  • Temps de lecture : 2 min
Une escalade complémentaire désigne une dynamique où deux comportements opposés s'alimentent mutuellement : plus l'un insiste, plus l'autre se retire, et plus il se retire, plus le premier insiste. Chacun répond à l'autre par son inverse, et l'écart se creuse.

Escalade symétrique

  • Temps de lecture : 2 min
Une escalade symétrique désigne une dynamique où deux personnes répondent au même comportement par le même comportement, chacune cherchant à égaler ou dépasser l'autre. Plus l'une pousse, plus l'autre pousse en retour, jusqu'à ce que la relation devienne une compétition ouverte.

Renforcement intermittent

  • Temps de lecture : 1 min
Un comportement renforcé de façon imprévisible, plutôt qu'à chaque fois, résiste beaucoup mieux à l'extinction qu'un comportement renforcé systématiquement. C'est le renforcement intermittent : moins le renforcement est prévisible, plus il ancre le comportement.
<em>Se faire respecter au travail</em> : comment dénouer le conflit avec votre collègue ou patron<em>Se faire respecter au travail</em> : comment dénouer le conflit avec votre collègue ou patron

Se faire respecter au travail : comment dénouer le conflit avec votre collègue ou patron

  • Temps de lecture : 12 min
Un conflit avec un collègue ou un patron s'installe rarement à cause d'un seul comportement : c'est la succession de ce que chacun a déjà tenté qui fait monter ou redescendre la tension. La même réaction (se défendre, hausser le ton, se taire, etc.) peut calmer la situation ou l'enfoncer davantage selon ce qui a déjà été tenté avant elle. Autopsie d'un engrenage très systémique.

Cercle vicieux

  • Temps de lecture : 1 min
Un cercle vicieux, en systémique, est une boucle où chaque tentative pour régler un problème le relance. Le cercle vicieux met l'accent sur une causalité circulaire : les comportements de chacun influencent ceux des autres, qui en retour renforcent les premiers.

Ce que la science sait des relations, et ce que vous pouvez en faire. Dans votre boîte mail, quand ça vaut le détour.

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